PRODEX se alimenta de una trayectoria intachable en cuanto a los beneficios y los valores que comparte con sus clientes a través de los años. Esto es y siempre ha sido una prioridad para la empresa, además de que es parte de lo que impulsa su crecimiento y desarrollo hasta el día de hoy.
Hace 27 años nace PRODEX en el ámbito de la construcción. Sin embargo, a medida que avanza su posicionamiento se percibe una consolidación de la industria a través de un proceso complejo y con grandes retos. Es en este momento donde surge el apoyo de terceros como la asociación de RIMA en Estados Unidos (Reflective Insulation Manufactures Association) con el fin de construir una mesa de diálogo, promover la competencia sana y comunicar los objetivos y los beneficios de la industria en el mercado. En conjunto con este proceso nace la necesidad de generar un lazo de confianza sólido con el cliente por medio de normativas, certificaciones y leyes que impulsan dicha lealtad a largo plazo.
Dichas normativas nacen a raíz de la problemática del ingreso de productos de aislamiento de competidores de otros continentes sin leyes ni legislaciones que afectan directamente al desempeño y a la credibilidad de PRODEX como empresa posicionada en la industria. La certificación ASTM C1224 (Asociación Americana de Standard de Materiales) es una de las principales normativas que contribuyeron en esta situación. Esta certificación cumple la función de medir la calidad de un producto de aislamiento por medio de pruebas y reportes de laboratorio que generan una ficha técnica con la información necesaria para asegurarse de que el producto sigue todas las especificaciones de calidad en el mercado.
Este riguroso estudio regula la capacidad del producto reflectivo para rechazar calor, al igual que factores como el desempeño de adhesivos y la resistencia a rayos ultravioleta. La norma ASTM C1224 es una sombrilla que acoge estas pruebas de laboratorio con el fin de aplicarlo a un edificio y así probar que el producto va a funcionar en un proyecto específico. Por otro lado, esta certificación se utiliza como herramienta de diferenciación entre productos premium ligados a la empresa PRODEX por medio de un sello de calidad. Por consiguiente, esta iniciativa genera una credibilidad superior de los productos de aislamiento PRODEX por encima de los competidores.
PRODEX cuenta con una serie de productos que llevan el sello de la certificación ASTM, entre ellos: ESD5, ESD8, ESW8, ESW10. Es importante resaltar el hecho de que este tipo de productos promueven y aportan a la salud y a la seguridad humana. Por ejemplo, los productos certificados no propagan flama ni humo en caso de incendios. Estos beneficios se reflejan en estructuras y proyectos como escuelas, hospitales, casas, edificios, áreas industriales, bodegas, entre otros. Otra área que se ve beneficiada es el estilo de vida de las personas en sitios de convivencia como casas, escuelas y oficinas incluyendo su bienestar físico y emocional. Promover un ambiente seguro y de calidad es la prioridad principal de la empresa cuando se trata de dar a conocer sus productos certificados.
Dentro de los retos que se enfrenta la empresa con respecto a este tipo de normativas se encuentra la credibilidad como prioridad, el hecho de lograr, mantener y administrar estos tipos de estudios de verificaciones de los productos de aislamiento para promover el sello de calidad tanto a nivel nacional como internacional. Gracias a estos retos y a los esfuerzos colaborativos de la empresa se han logrado reflejar grandes beneficios para el cliente final. Además del sello de seguridad y confianza, una mejor calidad de vida para las familias y años de un producto de calidad que resuelve y hasta genera ahorro económico en los hogares.
PRODEX sigue desarrollándose como líder de innovación en tecnología y seguridad de productos de aislamiento a nivel internacional. Como empresa, es un orgullo y un honor dar la cara como entidad costarricense en un ámbito tan reconocido a nivel mundial.
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Autor: Paola Luconi
